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  • 더 이상 소셜 미디어에 글을 올리지 않습니다. Private Networking 선호
    카테고리 없음 2024. 1. 1. 23:07

    매일 수많은 사람들이 소셜 미디어에 로그인합니다. 하지만 실제로 게시물을 올리는 사람은 점점 줄어들고 있습니다.
    하루에 2시간 정도 인스타그램을 스크롤하지만, 마지막으로 메인 피드에 글을 올린 것은 1년이 넘었습니다. 그는 가끔 스토리를 올리지만 24시간이 지나면 사라집니다.

    소셜 미디어와의 상호 작용 중단
    소셜 미디어와의 상호 작용 중단

    캘리포니아 칼스배드에 거주하는 24세의 해병대 포병 장교인 그는 "내 삶에 마찰을 더하거나 내가 누구에게 투표했는지, 내 생각은 어떤지 사람들이 다투게 하고 싶지 않습니다."라고 말합니다.

    그는 "사적인 네트워킹(Private Networking)"이라고 부르는 일대일 채팅과 그룹 채팅을 선호합니다.

    매월 수십억 명의 사람들이 소셜 미디어에 접속하지만, 사용자들은 게시물을 적게 올리고 더 수동적인 경험을 선호한다고 사용자 설문조사와 데이터 분석 회사의 연구 결과에 따르면 밝혔습니다. 데이터 인텔리전스 회사인 Morning Consult의 10월 보고서에 따르면, 소셜 미디어 계정이 있는 미국 성인 응답자의 61%가 게시물을 더 신중하게 선택하게 되었다고 답했습니다.

    https://archive.md/4W2P9#selection-271.0-271.63

    그 이유는 다양합니다. 사람들은 자신이 보는 콘텐츠를 통제할 수 없다고 느낀다고 말합니다. 온라인에서 자신의 삶을 공유하는 것에 대해 더 조심스러워졌습니다. 또한 소셜 미디어의 재미가 사라졌다고 말합니다.

    이러한 '숨어 있는 사람'의 심리는 메타 플랫폼에서도 광범위하게 나타나고 있습니다. 이들 플랫폼은 사용자들의 많은 사용과 상호작용으로 인해 세계에서 가장 강력한 기업이자 플랫폼이 되었습니다. 이러한 상호작용에 대한 위협은 곧 비즈니스에 대한 위협입니다.

    기업들은 이에 대응하고 있습니다. 메시징과 같은 보다 사적인 사용자 경험에 투자하고 상호 작용을 더욱 안전하게 만들고 있습니다. 그리고 최근 확장된 Instagram의 친한 친구 기능처럼 사람들이 더 친밀한 대상에게 게시하도록 장려하고 있습니다.

    No-fun zone

    시카고에 사는 27세의 사무 보조원인 데이비드 케네디는 3개의 포스팅용 계정과 1개의 스크롤용 계정 등 4개의 TikTok 계정을 가지고 있습니다.

    모델 지망생인 그는 인스타그램에도 사진을 올리는 것을 좋아합니다. 그의 친구들은 그렇지 않습니다. 인플루언서들의 인스타그램 릴이 넘쳐나는 가운데 낯익은 얼굴을 발견하기란 쉽지 않습니다. 그는 대부분의 친구들이 "구경꾼(watchers)"이라고 말합니다.

    케네디는 "때때로 외로움을 느낄 때도 있습니다."라고 말합니다. "친구들의 게시물을 보지 못하면 고립된 세상에 살고 있는 것 같은 느낌이 듭니다."

    2023년 여름 미국에서 실시된 설문조사에서 리서치 회사 Gartner는 응답자의 절반 이상이 지난 5년 동안 소셜 미디어의 품질이 떨어졌다고 생각한다고 답했습니다. 응답자들은 잘못된 정보, 유해성, 봇의 확산을 악화 원인으로 꼽았습니다.
    "소셜 미디어 브랜드를 덜 신뢰할수록 좋은 경험을 덜 하게 됩니다."라고 Gartner의 애널리스트 에밀리 와이스는 말합니다. 사용자들은 자신이 원하는 커뮤니티가 없기 때문에 자신의 삶에 대한 의견이나 인사이트를 공유할 가능성이 적다고 그녀는 덧붙입니다.

    https://archive.md/o/Fdqzs/https://www.wsj.com/market-data/quotes/IT

    일부 사용자들은 광고와 추천 게시물도 앱의 재미를 떨어뜨린다고 말합니다.

    메타는 사용자들의 불만에 대해 크리에이터가 더 많은 사람들에게 도달할 수 있도록 추천 기능을 개선하기 위해 계속 노력할 것이라고 답했습니다. 한 번에 30일 동안 추천 게시물을 일시 중지하는 스누즈 버튼과 사용자가 팔로우하는 계정의 게시물만 일시적으로 표시하는 시간순 피드를 추가했습니다.

    비공개로 전환하기

    사용자들은 온라인에 게시하는 내용도 더 신중하게 선택합니다. 독립 미디어 심리학 연구 센터의 파멜라 러틀리지 소장은 이스라엘-하마스 전쟁과 같은 최근의 사건으로 인해 사용자들은 보복과 비난이 두려워 자신의 의견을 공개적으로 공유하기 전에 주저하게 되었다고 말합니다.

    분열이 덜한 분야에서도 사용자들은 지쳐가고 있다고 말합니다.

    오하이오주 콜럼버스에 사는 31세의 약사 캐시우스 허드슨은 일주일에 여러 번 스냅챗, 페이스북, 인스타그램에 일상의 단편을 올리곤 했습니다. 하지만 사람들이 온라인에서 멋지게 보이기 위해 얼마나 많은 시간을 할애하는지를 보면서 점점 더 포스팅에 흥미를 잃게 되었습니다.

    허드슨은 "특정 방식으로 게시하고 특정 방식으로 보여야 한다는 생각이 들면서 '이건 싫다'는 생각이 들었습니다."라고 말합니다. 요즘 허드슨이 사용하는 유일한 소셜 미디어 앱은 인스타그램으로, 친구들과 다이렉트 메시지로 밈과 동영상을 주고받습니다.

    Instagram의 책임자인 아담 모세리는 지난 7월에 앱 사용자들이 대부분의 시간을 DM에서 보내고 있다고 말했습니다. 모세리는 팟캐스트에 출연해 "모든 친구 공유가 그 방향으로 움직이고 있다"고 말했습니다. "DM에서 공유되는 사진과 동영상이 스토리에서 공유되는 것보다 더 많고, 피드에서 공유되는 것보다 스토리에서 공유되는 것이 훨씬 더 많습니다."

    Meta는 모든 메시징 서비스에서 기본적으로 종단 간 암호화를 활성화하는 등 메시징에 대한 리소스를 전환하기 시작했습니다. 메타는 여러 차례의 논평 요청에 응답하지 않았습니다.

    틱톡은 또한 앱의 메시징 부분에 더 많은 투자를 할 조짐을 보이고 있으며, 사용자들이 한동안 메시지를 주고받지 않았던 사람들과 채팅할 수 있도록 유도하고 있습니다.

    숨어 있는 자의 땅

    크리에이터와 그들의 엄선된 콘텐츠에 대한 알고리즘의 스포트라이트로 인해 일부 사용자들은 불안감을 느끼고 자신의 사진과 동영상을 공유할 가능성이 낮아졌다고 Morning Consult의 미디어 및 엔터테인먼트 분석가인 케빈 트랜은 말합니다. 그 결과, 소셜 앱을 YouTube나 Netflix와 같은 엔터테인먼트 소스로 더 많이 생각하는 사람들도 있습니다.

    Gartner는 향후 2년 내에 사용자의 50%가 소셜 미디어와의 상호 작용을 중단하거나 크게 제한할 것으로 예상합니다.

    https://archive.md/o/Fdqzs/https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2023-12-14-gartner-predicts-fifty-percent-of-consumers-will-significantly-limit-their-interactions-with-social-media-by-2025

    Morning Consult의 보고서에 따르면 사람들은 친구에게 영화나 TV 프로그램을 추천할 때 직접 만나거나 문자 또는 이메일을 통해 추천하는 경우가 더 많았고 소셜 미디어를 사용하는 경우는 적었습니다. 트란은 공개적인 소셜 미디어 게시물에 의견을 남기는 것보다 구두로 의견을 밝히는 것이 더 쉽다고 말합니다.

    36세의 샨태 만은 종종 소셜 미디어 계정을 삭제할까 생각하지만 완전히 떨쳐버릴 수는 없습니다. 펜실베이니아주 스튜어트스타운에 있는 이 학교 치료사는 요즘은 정기적으로 게시물을 올릴 필요성을 느끼지 않습니다. 자녀의 생일이나 큰 여행과 같은 특정 이벤트가 있을 때만 게시물을 올립니다.

    "순간을 기억할 수 있는 사진이 있는 것은 좋지만, 저에게는 그 순간에 더 집중하는 것과 같습니다."라고 그녀는 말합니다.

    We Aren’t Posting on Social Media as Much Anymore. Will We Ever?

    https://archive.md/Fdqzs

     

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